עדכון אחרון: 14-08-2025

כתובת האתר: kidumplus.co.il

1. כללי

קידום פלוס (“החברה”, “אנחנו”, “שלנו”) מתחייבת להגן על פרטיותכם ולכבד את זכויותיכם לפרטיות מידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ”א-1981 ותיקון מס’ 13 התשפ”ה-2025. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלכם כאשר אתם משתמשים באתר שלנו או בשירותים שלנו.

השימוש באתר kidumplus.co.il או בכל שירות של קידום פלוס מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינכם מסכימים לתנאי מדיניות זו, אנא הימנעו מהשימוש באתר ובשירותים שלנו.

2. איזה מידע אנו אוספים

2.1 מידע אישי שאתם מספקים לנו במודע

• פרטי יצירת קשר: שם מלא, כתובת דוא”ל, מספר טלפון

• מידע עסקי: שם העסק, תחום פעילות, דרישות ספציפיות לשירותים

• תוכן התקשרות: הודעות שאתם שולחים לנו דרך טפסי יצירת קשר באתר

• מידע נוסף: כל מידע אחר שתבחרו לשתף איתנו במהלך התקשורת

2.2 מידע אישי שנאסף באופן אוטומטי

בהתאם להגדרות המורחבות בתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות:

• נתוני גלישה: כתובת IP (מזהה מקוון), סוג דפדפן, מערכת הפעלה

• פעילות באתר: עמודים שביקרתם, זמן שהייה, מסלולי ניווט

• מידע טכני: רזולוצית מסך, הגדרות שפה, אזור זמן

• נתוני מכשיר: סוג מכשיר (מחשב/נייד/טאבלט), דגם ויצרן

• מזהים מקוונים: עוגיות, מזהי מעקב, נתוני מיקום (במקרים רלוונטיים)

3. כיצד אנו אוספים מידע

3.1 איסוף ישיר

• טפסי יצירת קשר באתר kidumplus.co.il

• תקשורת ישירה בטלפון (0747174040) או בכל אחד ממספרי החברה, בדוא”ל

• פגישות אישיות ושיחות ייעוץ

• חתימה על הסכמים ומסמכים עסקיים

3.2 איסוף אוטומטי באמצעות טכנולוגיות עיבוד מידע

בהתאם להגדרת “עיבוד מידע” המורחבת בתיקון 13:

• עוגיות (Cookies) – לשיפור חוויית הגלישה ולזיכרון העדפות

• Google Analytics – לניתוח תנועה באתר ולהבנת התנהגות משתמשים

• Facebook Pixel – למעקב אחר פעילות באתר ולמטרות שיווק ממוקד

• כלי מעקב נוספים – לצורך ניתוח ביצועים ושיפור שירותים

4. למה אנו משתמשים במידע שלכם

4.1 מטרות עיקריות

• מתן שירותים: יצירת קשר עמכם, מתן הצעות מחיר, ביצוע שירותי בניית אתרים וקידום

• שירות לקוחות: מענה לפניותיכם, פתרון בעיות טכניות, מתן תמיכה

• שיפור שירותים: ניתוח שימוש באתר, זיהוי בעיות וחסמים, פיתוח שירותים חדשים

• תקשורת שיווקית: שליחת עדכונים על שירותים, מבצעים והזדמנויות רלוונטיות

4.2 מטרות משפטיות ועסקיות

• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות

• הגנה על זכויותינו המשפטיות

• מניעת שימוש לרעה באתר או בשירותים

5. עם מי אנו משתפים את המידע

5.1 ספקי שירות וטכנולוגיה

המידע שלכם עשוי להיות מועבר לגורמים הבאים לצורך מתן השירותים:

פלטפורמות בניית אתרים:

• WEBYDO – פלטפורמת בניית אתרים (רוב הפרויקטים שלנו)

• DUDA – פלטפורמת בניית אתרים

• WordPress – מערכת ניהול תוכן

• Wobily – פלטפורמת בניית אתרים

שירותי ניתוח ושיווק:

• Google Analytics – ניתוח תנועה באתר

• Facebook – פעילות שיווקית וקמפיינים ממוקדים

5.2 חשיפה נוספת

אנו עשויים לחשוף מידע במקרים הבאים:

• בהתאם לדרישת חוק או צו בית משפט

• להגנה על זכויותינו המשפטיות

• במקרה של מכירת העסק או מיזוג (לאחר הודעה מוקדמת)

6. אבטחת המידע

אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים מתקדמים להגנה על המידע שלכם:

6.1 אמצעי אבטחה טכניים

• הצפנת נתונים בהעברה ובאחסון

• שרתים מאובטחים עם הגנות חומת אש

• גיבויים שוטפים ותוכניות התאוששות מאסונות

• עדכוני אבטחה שוטפים למערכות

6.2 אמצעי אבטחה ארגוניים

• הגבלת גישה למידע רק לעובדים הרלוונטיים

• הדרכות צוות בנושא אבטחת מידע

• פרוטוקולים למניעת דליפות מידע

7. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ”א-1981 ותיקון מס’ 13 התשפ”ה-2025, יש לכם את הזכויות הבאות:

7.1 זכות עיון ותיקון

• לקבל מידע על הנתונים האישיים שאנו שומרים עליכם

• לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק

• לקבל העתק מהמידע שלכם

7.2 זכות מחיקה והגבלה

• לבקש מחיקת המידע שלכם (בכפוף לחובות משפטיות)

• להגביל את עיבוד המידע במקרים מסוימים

• להתנגד לעיבוד מידע למטרות שיווק

8. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

8.1 סוגי העוגיות בשימוש

עוגיות הכרחיות: לתפקוד בסיסי של האתר 

עוגיות ביצועים: למדידת ביצועי האתר ושיפורו 

עוגיות שיווקיות: להצגת פרסומות רלוונטיות

8.2 ניהול העדפות עוגיות

אתם יכולים לנהל את הגדרות העוגיות באמצעות:

• הגדרות הדפדפן שלכם

• כלי ניהול העדפות באתר

• יציאה מפעילות Google Analytics

• יציאה מפעילות Facebook Pixel

9. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שלכם למשך התקופות הבאות:

• מידע לקוחות פעילים: למשך תקופת מתן השירות ועד 7 שנים לאחר מכן

• פניות ובקשות מידע: עד 3 שנים מתאריך הפנייה

• נתוני אנליטיקה: עד 26 חודשים (Google Analytics)

• מידע שיווקי: עד לביטול ההסכמה או 7 שנים

10. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים, נודיע לכם באמצעים הבאים:

• הודעה בולטת באתר kidumplus.co.il

• הודעה בדוא”ל ללקוחות רשומים

• עדכון תאריך “עדכון אחרון” בראש המדיניות

המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים ייחשב כהסכמה לגרסה המעודכנת.

11. קשר ובקשות

11.1 פרטי יצירת קשר

קידום פלוס
טלפון: 0747174040
דוא”ל: support@kidumplus.co.il
אתר: kidumplus.co.il

11.2 בקשות הקשורות לפרטיות

לכל בקשה הקשורה לפרטיות, זכויותיכם או למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו:

• דוא”ל: support@kidumplus.co.il

• טלפון: 0747174040

• נושא ההודעה: “בקשה הקשורה לפרטיות”

אנו מתחייבים להגיב לכל פנייה תוך 30 יום עסקים.

12. החלה והסמכות השיפוטית

מדיניות פרטיות זו כפופה לדיני מדינת ישראל, ובמיוחד לחוק הגנת הפרטיות התשמ”א-1981, תיקון מס’ 13 התשפ”ה-2025 ולתקנות הנלוות אליהם. כל מחלוקת הנובעת ממדיניות זו תהיה נתונה לסמכותם הבלעדית של בתי המשפט בישראל.

הצהרת עדכון: מדיניות פרטיות זו נכונה ליום 14-08-2025. אנו ממליצים לעיין במדיניות מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים.