תנאים
כלליים

1.1 המותג "קידום פלוס" מופעל ומנוהל על ידי חברת ויזואל טרי די בע"מ (להלן: "החברה").

1.2 הזכויות במותג נרכשו על ידי החברה ביום 31 בדצמבר 2024.

1.3 החל ממועד זה כל התקשרות, שירות או חיוב מבוצעים מול ויזואל טרי די בע"מ בלבד. החברה לא רכשה מניות ולא נטלה על עצמה התחייבויות, חובות או מצגים של ישויות קודמות שהפעילו את המותג.

1.4 תנאים אלו חלים על כל שירותי החברה ומהווים הסכם מחייב בין החברה ללקוח.

1.5 השירותים מיועדים לעסקים בלבד (B2B). לא חלה זכות ביטול לפי חוק הגנת הצרכן.

2.1 החברה מספקת שירותי בניית אתרים, אחסון, תחזוקה, קידום דיגיטלי ושירותים נלווים.

2.2 האתר מסופק כרישיון שימוש במערכת המופעלת על ידי החברה (מודל SaaS), ולא כמכירת מוצר או קוד מקור, אלא אם הוסכם אחרת במפורש ובכתב.

2.3 החברה תקבע לפי שיקול דעתה הבלעדי את הפלטפורמה, השרתים, הטכנולוגיה והתשתית שעל גביהם ייבנה וינוהל האתר.

2.4 החברה רשאית לשנות או להעביר את האתר בין מערכות ותשתיות שונות, ובלבד שלא תיפגע מהותית זמינות האתר או תפקודו.

3.1 השירותים נרכשים לתקופה קצובה בהתאם לחבילה שנבחרה (שנתיים / שלוש / חמש שנים או כל תקופה אחרת שסוכמה).

3.2 עם ביצוע ההזמנה והנפקת חשבונית נוצר חוזה מחייב לתקופה המלאה.

3.3 לא ניתן לבטל את ההתקשרות במהלך התקופה ולא יינתן החזר כספי מלא או חלקי מכל סיבה שהיא.

3.4 התשלום משולם עבור הקצאת משאבים, רישוי ותשתיות מראש ואינו ניתן להשבה.

4.1 בתום תקופת השירות תחודש החבילה אוטומטית לתקופה נוספת, אלא אם נמסרה הודעה בכתב לפחות 30 יום לפני מועד הסיום.

4.2 מחירי חידוש עשויים להשתנות מעת לעת. המחיר מובטח רק לתקופה שנרכשה.

5.1 רכישת שירות בניית אתר מהווה התקשרות מחייבת בהתאם להצעת המחיר שאושרה.

5.2 תהליך העבודה כולל:

5.3 א. שיחת אפיון והפקה.

5.4 ב. יצירת סקיצה ראשונית.

5.5 ג. עד שני סבבי תיקונים סבירים בהתאם לאפיון.

5.6 ד. בניית האתר לאחר אישור סופי של הסקיצה.

5.7 שינויים מהותיים באפיון לאחר אישורו יחויבו בתשלום נוסף.

5.8 עם התחלת העבודה (לרבות שיחת אפיון או הכנת סקיצה) לא ניתן לבטל את העסקה ולא יינתן החזר כספי.

6.1 כאשר האתר נבנה כחלק מחבילת אחסון ללא תשלום נפרד עבור בנייה – מדובר ברישיון שימוש בלבד, ולא תתאפשר העברת האתר בתום התקופה.

6.2 כאשר שולמה עלות מלאה ונפרדת עבור בניית אתר בפלטפורמה פתוחה (כגון WordPress), ניתן לבקש העברה בכפוף להסדרת כל התשלומים.

6.3 אתרים המבוססים על מערכות סגורות (SaaS) אינם ניתנים להעברה. ניתן יהיה לייצא תוכן בלבד ככל שהמערכת מאפשרת זאת.

6.4 זכויות היוצרים בקוד, בעיצוב ובמערכת שייכות לחברה או לספקי הפלטפורמה.

7.1 החברה אינה מתחייבת לפעילות רציפה וללא תקלות של האתר.

7.2 האתר עלול שלא לתפקד עקב תקלות טכניות, עדכונים, כשלים בשרתים, מתקפות סייבר, חדירה של גורמים עוינים או קוד זדוני.

7.3 החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים, לרבות אובדן הכנסות, אובדן נתונים או פגיעה עסקית.

7.4 במקרה של פריצה או השחתה, החברה רשאית לפי שיקול דעתה לשחזר גיבוי קיים.

7.5 החברה אינה מתחייבת לנקות קוד זדוני או לשקם אתר שנפגע, במיוחד באתרים המבוססים על WordPress או קוד פתוח. טיפול כזה, ככל שיוצע, יחויב בנפרד.

8.1 במסגרת האחסון כלולים תיקוני תקלות מערכת ועדכון טקסטים ותמונות קיימים בהיקף סביר.

8.2 שינויים מבניים, פיתוחים מיוחדים או עיצוב מחדש אינם כלולים ויחויבו בנפרד.

9.1 האחריות לחידוש הדומיין חלה על הלקוח. ככל שהדומיין מנוהל על ידי החברה, החידוש יבוצע ויחויב בהתאם.

10.1 השירות ניתן לתקופת התחייבות מינימלית של 3 חודשים רצופים.

10.2 במהלך תקופת ההתחייבות לא ניתן לבטל ולא יינתן החזר כספי.

10.3 תקציבי הפרסום משולמים ישירות לפלטפורמות (Google, Meta וכדומה). החברה אינה אחראית למדיניות, חסימות או שינויים מצד הפלטפורמות.

10.4 אין התחייבות להיקף לידים, מכירות, חשיפות או עלות ליד.

11.1 השירות ניתן לתקופת התחייבות מינימלית של 6 חודשים רצופים.

11.2 לא ניתן לבטל במהלך תקופת ההתחייבות.

11.3 אין התחייבות למיקום בתוצאות חיפוש או לתוצאה עסקית מסוימת.

12.1 החברה רשאית לספק שירות ניסוח מדיניות פרטיות בתשלום.

12.2 החברה אינה מעניקה ייעוץ משפטי.

12.3 האחריות לעמידה בדין חלה על הלקוח בלבד.

13.1 רכישת תוסף נגישות אינה מהווה אישור לעמידה בדרישות החוק.

13.2 האחריות לעמידה בחוקי הנגישות חלה על הלקוח בלבד.

14.1 הלקוח אחראי לכל תוכן, תמונה, קובץ או חומר המפורסם באתר ולזכויות השימוש בהם.

15.1 החברה לא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף כלשהו. אחריותה הכוללת, ככל שתיקבע, לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור שנת השירות האחרונה.

16.1 ביצוע הזמנה, תשלום או חידוש שירות מהווים אישור מלא של תנאים אלו.